随着我国铁路事业的飞速发展,高铁已经成为人们出行的主要交通工具之一。而12306高铁购票官网作为我国官方的高铁购票平台,为旅客提供了便捷、高效的购票服务。下面,我就为大家详细介绍12306高铁购票官网的使用方法和注意事项。
一、12306高铁购票官网简介
12306高铁购票官网,全名为中国铁路客户服务中心,是中国铁路总公司官方网站。该网站提供包括火车票在线预订、查询、改签、退票、余票查询等功能,为旅客提供了全方位的出行服务。
二、12306高铁购票官网使用方法
1. 登录网站
打开12306高铁购票官网(http://www.12306.cn/),点击“登录”按钮,输入用户名和密码进行登录。如果还没有账号,可以先注册一个。
2. 购票
登录成功后,点击“车票”菜单,选择出发地、目的地、出发日期和乘车人信息,系统会自动为您筛选出符合条件的车次。点击车次,查看票价和余票信息,选择座位类型,最后点击“提交订单”即可。
3. 支付
在支付页面,选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付。
4. 取票
支付成功后,您可以打印车票,或者直接在车站取票。部分车站支持自助取票机取票。
三、12306高铁购票官网注意事项
1. 实名制购票
12306高铁购票实行实名制,购票时需提供旅客的身份证号码。
2. 退票改签
购票后如需退票或改签,请在规定时间内操作。退票手续费为票价的20%,改签手续费为票价的5%。
3. 取票时间
车票有效期为开车前30天,请您在有效期内取票。
4. 自助取票机
部分车站设有自助取票机,方便旅客自助取票。
5. 高峰期购票
高峰期购票时,可能存在票源紧张的情况。建议提前规划行程,提前购票。
四、12306高铁购票官网常见问题
1. 问:如何查询车次信息?
答: 登录12306高铁购票官网,点击“车票”菜单,选择出发地、目的地、出发日期和乘车人信息,系统会自动为您筛选出符合条件的车次。
2. 问:如何改签车次?
答: 在规定时间内,登录12306高铁购票官网,点击“我的订单”,找到需要改签的车票,选择改签车次和时间,按照提示完成操作。
3. 问:如何退票?
答: 在规定时间内,登录12306高铁购票官网,点击“我的订单”,找到需要退票的车票,选择退票,按照提示完成操作。
五、总结
12306高铁购票官网为旅客提供了便捷、高效的高铁购票服务。希望本文对您有所帮助,祝您旅途愉快!
不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢,如果是公共交通工具是需要提前订票的,免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行,订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面太平洋汽车网小编为您解答。一、12306网上订票官方网站官方网站:12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.二、怎么订票1、首先,登陆12306之后,在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息,带身份通过核验之后即可为其购票。3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。4、最后,选择你需要的车座的车次,点击“预订”,选择乘车人,付款即可。三、余票查询流程1、首先登录12306官网,点击余票查询,进入余票查询界面进行查询,也可点击上方购票进行查询与购票操作;2、按照选框中提示,填写筛选条件,出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次,点击查询。3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了,完成查票。以上就是太平洋汽车网小编为您整理的而关于12306官网的相关知识,12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn,在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明,并且注册好自己的账号,记住密码。相关汽车咨询,请致电太平洋汽车网在线专业。百万购车补贴
使用铁路12306订票,其具体的订票流程是这样的:
1、用户需要先登录12306的官网,可以在手机上面直接下载铁路12306APP,然后注册账号密码。
2、使用账号密码可以登录,但是需要注意登录之后还要进行实名的认证,如果已经有实名认证过的账号的用户,直接使用原先的账户登录就可以了。
3、登录进去之后,首先就会显示需要选择的出发地和目的地,乘客可以根据自己的出行要求,选择具体的地点,然后还需要选择具体乘车的日期,就是需要勾选下面的只看高铁和动车选项,然后点击下面的查询车票。
4、这时候就会显示出符合要求的不同的车次以及具体的发车时间。然后选择自己满意的一趟列车,点击一下。
5、点击进入之后需要添加乘车的乘客,然后选择具体的席别,接着点击提交了订单之后就需要进行车票的支付,选择具体的支付方式,然后点击支付,这样就完成了高铁票的购买。
线下购票这个方法比较传统,直接拿上自己的有效证件去火车站的售票窗口购买,告诉工作人员具体目的地和出发时间,支付相应的费用就行了。
1、打开12306网站(www.12306.cn),点击购票;
2、输入出发地和目的地以及出发时间,点击查询;
3、预定你所需要乘坐的高铁;
4、在弹出的登陆框中输入你的12306网站的账号密码及验证码登录;
5、添加乘车人,并选择席别,提交订单;
6、使用选座功能选座,并确认;
7、网上支付完成买票即可(需要在规定的时间内完成付款,不然预定的车票自动取消;乘客可以选择是否购买铁路乘意险)。